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[遼源爆料] 遼源市西安區防控不松懈 服務不停歇

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發表于 2020-3-9 13:37:16 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
自新冠肺炎疫情發生以來,遼源市西安區政務服務數字局牢牢把握“疫情就是命令、防控就是責任”的要求,積極應對、迅速行動,從而形成了疫情防控不松懈,政務服務不停歇工作局面。

遼源市西安區防控不松懈 服務不停歇
遼源市西安區防控不松懈 服務不停歇

  第一時間召開疫情防控工作動員部署會,成立疫情防控工作領導小組,及時傳達上級精神,研究部署落實。確保疫情期間大廳咨詢服務工作不斷檔、有銜接。

  第一時間做好宣傳檢查站工作,在人員較少的情況下克服困難,組織全體人員參與一線排查異地車輛、宣傳引導。此外,開展12345大數據人工智能語音呼叫工作,先后走訪燈塔鎮、12個社區、4個社區衛生服務中心提取居民信息,通過12345市民服務熱線調查問卷和宣傳引導收集疫情期間居民情況,并將異常信息反饋給鎮、社區,有效提升居民回訪率,減少工作人員上門調查、電話訪問頻次。目前已統計上報數據樣本59585人,由12345大數據人工智能語音系統進行外呼,對外省返鄉人員、發熱干咳人員等進行大數據抓取并及時進行隨訪反饋,為全區疫情防控工作提供了工作目標和數據支撐。

  對外來辦事人員實行分批進入,進行體溫檢測、實名登記、消殺工作,確保整個辦事流程安全可控。同時,不斷強化宣傳引導,提高防范意識,及時更新區政府網站。為擴大疫情防控宣傳范圍,積極協調移動公司為機關工作人員免費辦理“疫情防控宣傳視頻彩鈴”業務,撥打工作人員手機將自動播放疫情防控宣傳視頻,目前,全區共30個部門256人已辦理。

信息來源:西安區政府

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